Офис-менеджер (Диспетчер)

Полная занятость

Полный день

Не имеет значения

ул.Дзержинского 18/2 офис 501

50 000,00 ₽

Компания ведет набор офис-менеджера.
Отправьте резюме на эл. почту anketa-ykt@mail.ru мы с Вами свяжемся.
Компания "Видеобезопасность" устанавливает и обслуживает системы видеонаблюдения и видеодомофоны, в многоквартирных домах и на прилегающей территории.

Цель компании -
Создавать спокойные условия в жилых районах города, обеспечивая людей безопасностью и уверенностью в будущем.

Цель должности: Работать с документацией в офисе,
быть в общение с клиентами (звонки, мессенджеры), оперативно отвечать на заявки клиентов и помогать им пользоваться услугой максимально полезно и легко.
Координировать технических специалистов по заявкам.

Обязанности:

- Прием заявок и консультирование клиентов по телефону (прием заявок, ответы и консультация клиентов по интересующим вопросам, рассылка инструкций по подключению)
- Составление плана обслуживания систем видеонаблюдения по объектам (ежедневный план по заявкам. распределение по приоритетности)
- Координация с техническими специалистами по обслуживанию (отправка заявок, распределение и контроль технических специалистов по адресам заявок)
- Работа с документацией в офисе (отправка, прием документов, сканирование, сбор, подготовка на подпись, отправка фин. админу платежных документов и чеков)

Требования:

- Стрессоустойчивость (!)
- Способность доводить дела до конца.
- Отличные навыки общения, коммуникабельность, спокойное улаживание клиентов.
- Навыки работы на компьютере - Excel, Word
- Организаторские способности, которые позволяют добиваться слаженной работы технических специалистов.

Условия работы:

Предоставляем для сотрудника:
- обучение по должности;
- личное место в офисе;
- возможность быть частью сплоченной команды, члены которой поддерживают и содействуют друг другу;
- возможность повышать свою квалификацию и личностно расти;